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A LA DÉCOUVERTE DU MÉTIER D’ASSISTANTE COMMERCIALE

Le 11 décembre 2017

Anaïs, assistante arrivée chez les MAISONS PEPS au lancement de la marque en Février 2016 nous en dit un peu plus …

LE RÔLE DE L’ASSISTANTE COMMERCIALE CHEZ PEP’S

Véritable intermédiaire entre le client et l’entreprise, l’assistante commerciale joue un rôle essentiel. Accueil physique et téléphonique des clients, prise de rendez-vous et suivis des contacts, gestion des agendas des commerciaux, tâches administratives … L’assistante commerciale contribue au développement des ventes de l’entreprise. C’est un métier polyvalent qui demande beaucoup d’organisation et des aptitudes à communiquer aussi bien en interne qu’en externe (clients, collègues, responsables hiérarchiques, prestataires extérieurs, etc.). Le goût du contact et le sens du service sont donc indispensables.

De la première prise de contact à la réception de la maison, chez PEP’S, l’assistante commerciale assure le suivi administratif complet du client et de son dossier. Anaïs est l’interlocutrice privilégiée et sait parfaitement rediriger les clients selon leurs demandes et besoins.